Oceny i oczekiwania społeczne są dla nas bardzo istotną informacją, dającą sygnał do rozwoju i ukierunkowania działań w te obszary, które z punktu widzenia społeczeństwa wymagają zwiększonej aktywności Policji. Policja stale się rozwija i dostosowuje do zmieniającego się otoczenia i coraz wyższych oczekiwań społecznych. Ważnym jest, aby formułować trafne wnioski z badań, bowiem wyrywkowa i bez kontekstu informacja może zaburzyć prawidłową ocenę rzeczywistości.